Spedizioni e consegna.

Per noi è importante che tu sia soddisfatto, per questo cerchiamo di essere più precisi, veloci e affidabili possibili dall’ordine alla consegna.
Infatti durante tutte le fasi del processo di acquisto su “www.thespa.it” ti vengono fornite tutte le informazioni utili, dalla disponibilità del prodotto alla modalità di consegna, affinché il servizio che ti offriamo sia esauriente al 100 %.

SPEDIZIONI IN ITALIA

La consegna degli ordini sul territorio italiano viene effettuato tramite corriere espresso Mail Boxes etc.
Le spedizioni avvengono dal Lunedi al Venerdì, escluse le festività nazionali.

Tempi di consegna

I Nostri tempi di consegna sono generalmente di circa 24/48h, escluse isole e località disagiate la cui consegna può impiegare fino a 96 ore.
In rari casi, la spedizione può ritardare fino ad un massimo garantito di circa 5/6 giorni lavorativi dal momento dell’ordine.
^*Questi tempi sono da intendersi validi una volta consegnata la merce al corriere.
In ogni caso il nostro servizio clienti è sempre disponibile per te per darti tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Costo di spedizione

La spedizione può avvenire solo in Italia al costo di € 8,00. Il ritiro in sede è invece gratuito.

Cosa succede al Tuo ordine un momento dopo aver acquistato su “www.thespa.it”.

A) Giorno di ricezione dell’ordine
Il back office evade gli ordini entro 24/48 ore dalla ricezione dello stesso, salvo casi eccezionali. Gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o un giorno festivo, saranno processati il primo giorno lavorativo successivo a quello dell’ordine stesso.

B) Giorno di spedizione
Entro 24/48 ore dall’ordine il Corriere ritira la merce entro le ore 18.00 presso i nostri magazzini.
Al corriere verrà consegnata la Fattura Accompagnatrice contenente la località di destinazione e le eventuali note inserite nell’ordine.

C) Giorno di consegna
Il prodotto sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento della conferma dell’ordine.
Il corriere contatterà il destinatario solo in caso di difficoltà di individuazione dell’indirizzo di consegna o in caso di località o zone disagiate.

Contatti

Scrivici per maggiori informazioni info@thespa.it